Wie kann ich für einen Kunden eine Bestellung in xt:Commerce anlegen?

Wenn Kunden zum Beispiel gerne telefonisch bei Ihnen bestellen, haben Sie es mit xt:Commerce sehr einfach diese Bestellung aufzunehmen.

Erstellen Sie zunächst den Kunden-Account im Backend des Shops, am besten ohne Passwort und mit der Gast-Kundengruppe, falls der Kunde sich später noch selbst registrieren möchtet.

xt:Commerce Kunde anlegen

xt:Commerce Kunde anlegen

Danach Klicken Sie auf den Knopf „Neue Bestellung“ in der Zeile des Kunden.

Nun werden Sie in das Front-End des Shops weitergeleitet, wo Sie sich mit der E-Mail-Adresse des Kunden und Ihrem eigenen Administrator-Passwort mit diesem Kundenaccount in den Shop einloggen können.

xt:Commerce als Kunde in Shop einloggen

xt:Commerce als Kunde in Shop einloggen

Nun sind Sie als dieser Kunde in den Shop eingeloggt und können die Bestellung vornehmen. Der Vorteil dieser Methode (statt die Bestellung im Backend anzulegen) ist, dass Sie so in den Genuss Ihrer xt:Commerce Plugins kommen die Kunden (und nun Ihnen) das Bestellen erleichtern oder bestimmte Funktionen (z.B. Versandaufschläge) implementieren.

Ein weiterer Vorteil ist, dass diese Funktion sich nahtloser in Ihren normalen workflow integriert. Haben Sie die Bestellung abgeschlossen, ist diese in der Datenbank des Shops und Sie könnten zum Beispiel mit PDF-Rechnung die Rechnung für den Kunden generieren und versenden.

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