Was heißt der SQL-Fehler “already has more than ‘max_user_connections’ active” in meinem xt:Commerce Shop?

Die Fehlermeldung “mysql error: [1203: User dbo1111111 already has more than ‘max_user_connections’ active connections] in CONNECT(db1111111 .db.host.com, ‘****’, ‘****’, db1111111 )” wird häufig von xt:Commerce Shops versendet, wenn die Datenbank nicht erreichbar bzw. Überlastet ist. Bei 1und1-Servern/Webhostings und anderen nicht auf das Webhosting von Shops zugeschnittenen Servern ist dieses leider relativ häufig der Fall, die Lösung ist jedoch simpel: Das limit der MySQL-Einstellung max_user_connections muss erhöht oder entfernt werden. Leider ist dieses einfacher gesagt als getan, da z.B. 1und1 dieses nicht ermöglicht. Gerne wird der Kundendienst an dieser Stelle das Upgrade auf ein größeres Paket empfehlen, was jedoch meiner Erfahrung nach nur selten dauerhaft hilft.

Sinnvoll ist es jedoch zu einem Business-Hoster (z.B. Profihost) zu wechseln. Diese Webhoster kennen in der Regel die Anforderungen von Onlineshops deutlich besser als “Hosting-Konzerne” wie 1und1. Mehr Infos zum Hosting von xt:Commerce Webshops finden Sie bei webhosting-finder.de.

Alternativ können wir auch Mittwald und Alfahosting sehr empfehlen.
Bei allen drei Hostern verwalten wir seit Jahren Kunden- und eigene Projekte und sind rundum zufrieden.

2 thoughts on “Was heißt der SQL-Fehler “already has more than ‘max_user_connections’ active” in meinem xt:Commerce Shop?

    • In der Regel kann man den Wert nicht modifizieren, daher brnötigt man eher ein professioneles Hosting.

      Oft regeln die Anbieter den Wert runter, damit mehr Kunden auf einen Server passen etc., daher empfiehlt sich ein Hoster der sich für Shops bewährt hat, z.B.:
      Mittwald (link)
      Alfahosting (link)
      Profihost (link)

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