Immer mehr Online-Shop Betreiber entscheiden sich für den Einsatz einer sogenannten Live Chat Software. Mit einer solchen Software ist die Interaktion mit dem Kunden während dessen Einkaufs im Shop möglich, denn mit Live Chat Software kann man Kunden hervorragenden Support bieten und aktiv die Verkäufe erhöhen. Weiterlesen
Wie installiert man PureChat in xt:Commerce?
Die Installation von PureChat ist eigentlich sehr simpel:
Zuerst erstellt man sich ein Konto bei PureChat. Dann loggt man sich in das Konto ein und wählt links “Websites” aus. Nun klickt man auf “Add new Website”. Danach gibt man der Website einen Namen, z.B. “xt:Commerce Shop” und wählt “Get snippet Code” aus. Nun sieht man einen Javascript code, welchen man ganz unten in der index.html eines Templates einbinden kann. Wichtig ist, dass man vor dem Code {literal} und hinter dem Code {/literal} einfügt, da es sich um Javascipt Code handelt. Weiterlesen
Lohnt sich das Trusted Shops Siegel für meinen Shop?
Ja! Bevor der Besucher seine Daten herausgibt und zum Kunden wird, muss er wissen, dass es sich um einen seriösen Onlineshop handelt. Ein Trusted Shops Siegel ist hierfür quasi eine Standardvoraussetzung. Viele Kunden sind diese Zertifizierung gewöhnt und fordern sie ein. Ein Shop ohne jegliches Gütesiegel muss mit Umsatzeinbußen rechnen, eine Integration Weiterlesen
Wie setzt man das Admin-Passwort in xt:Commerce 5 zurück?
Das Admin-Passwort von xt:Commerce 5 kann man entweder über die Passwort-Vergessen-Funktion oder direkt über die Datenbank zurücksetzen.
Letzteres ist zum Beispiel erforderlich, wenn der Shop (noch) nicht in der Lage ist Mails zu versenden. Weiterlesen
Warum funktioniert PayPal-Express in meinem xt:Commerce-Shop bei HostEurope nicht?
Derzeit gibt es insbesondere bei HostEurope Probleme mit PayPal-Express, da HostEurope als einziger Webhoster (der uns bekannt ist), noch nicht die wichtigen SSL-Updates von Ende 2015 eingespielt hat. PayPal-Express erfordert jedoch TSL in Version 1.2 welches in der SSL-Version von Host-Europe nicht enthalten ist. Weiterlesen
Funktioniert xt:Commerce 5 mit php7?
Bis Version 4.2.00 von xt:Commerce war php 5.5 die maximal unterstützte php-Version. Mit der Ankündigung von xt:Commerce 5 wurde bereits bekanntgegeben, dass xtc5 unter php7 funktionieren wird. Weiterlesen
Was bietet der „Login und Bezahlen mit Amazon“-Service dem Betreiber eines Onlineshops?
Der vom Onlineversand-Riesen Amazon seit Ende 2014 auch in Deutschland angebotene “Login und Bezahlen mit Amazon”-Service (LPA) ergänzt die Bezahldienstleistungen, Amazon Payments, um eine weitere Komponente. Der LPA-Service richtet sich an sogenannte Drittanbieter, d.h. Betreiber externer Webshops. Mit dem erweiterten Service kann das Kundenlogin im externen Onlineshop über das Amazon-Konto erfolgen. Das Einrichten eines gesonderten Kundenkontos beim externen Webshop ist somit nicht mehr notwendig – ein erheblicher Vorteil aus Verbrauchersicht, aber rechnet sich dieser Dienst auch wirklich für den Onlinehändler?
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Wie erstellt man einen Slider in xt:Commerce 5?
Mit der neuen Version 5 von xt:Commerce steht endlich ein Slider für die Startseite im Kern der Software zur Verfügung. Die Konfiguration erfolgt bequem über das Backend des Shops. Weiterlesen
Welches xt:Commerce Hosting ist für uns geeignet?
Wenn es um das Webhosting eines Onlineshops insbesondere xt:Commerce geht, gibt es eine Vielzahl von Dingen die man beachten sollte. Neben den Systemanforderungen von xt:Commerce spielen auch andere Performanceindikatoren eine große Rolle. Folgende Punkte sollten Sie prüfen, bevor Sie das Hosting für Ihren xt:Commerce Shop auswählen: Weiterlesen
Warum wird das Kategoriebild in unserem xt:Commerce Shop nicht angezeigt?
Von Haus aus wird das Kategoriebild in xt:Commerce-Shops nur verwendet um das Listing der untergeordneten Kategorien zu generieren. D.h. In den Haupt-Kategorien werden die Bilder der Unterkategorien angezeigt um dem Kunden zu erlauben in die Unterkategorien zu navigieren. Weiterlesen